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お問い合わせ
お困りのことが解決されない場合、またはご質問等ございましたら、下記よりお問い合わせください。お問い合わせはポニーキャニオンショッピングクラブで取扱のある商品や購入方法についてのみとさせていただき、それ以外のお問い合わせ（アーティスト情報や、オーディション、採用情報等のご質問、ご意見）につきましてはお答えできかねます。
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- 営業時間
10:00～17:00（土日・祝日・年末年始休業・夏季休業を除く）
【休業のお知らせ】
誠に勝手ながら当カスタマーセンターは、下記日程を休業させていただきます。
お客様にはご不便をおかけいたしますが、ご理解賜りますようお願いいたします。
【休業期間】
2026年6月26日（金）～2026年6月28日（日）
なお、2026年6月29日（月）より平常どおり営業をいたします。
また、お問い合わせフォームは、休業期間中も24時間受け付けておりますが、
期間中にいただきましたお問い合わせへの回答は、営業再開日より順次対応させていただきますが、お時間を要する場合がございます。
恐れ入りますが、ご了承のほどよろしくお願いいたします。
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※24時間承っておりますが、ご対応は営業時間内とさせていただきます。
なお、内容によっては少々お時間をいただく場合もございます。
特定商取引法に基づく表記
- 販売事業者
- 株式会社 ポニーキャニオン
- 代表責任者名
- 大熊 一成
- 販売事業者所在地
- 〒106-8487 東京都港区六本木1-5-17
- ホームページ
- https://www.ponycanyon.co.jp/
- 連絡先／TEL
- 03-6230-9700